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2016年1月15日

D-trans backupのOS X 10.6でのサポート終了につきまして

お客様 各位

平素は、D-trans backup をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ソフトウェア開発元の Code42 社によるMac OS X v10.6 Snow Leopard のサポートが 2016年3月に終了いたします。これに伴い、D-trans backup におけるMac OS X v10.6 Snow Leopard のサポート対応を 2016年2月29日(月)を以て以下の通り終了させていただきます。

(1)動作環境の変更
動作環境から「Mac OS X v10.6 Snow Leopard」は、対象外とさせていただきます。
(2)お問い合わせに関するサポート終了
Mac OS X v10.6 Snow Leopard については、D-trans backup におけるサポート対応を終了とさせていただきます。  

※現在提供しておりますバージョンでは、今後も Mac OS X v10.6 Snow Leopard 環境にて D-trans backup をご利用いただくことは可能ですが、ご利用に際し何か問題が発生した場合等のサポート対応はできませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

(3)現在 Mac OS X 10.6 Snow Leopardをご利用のお客様
新しく別のコンピュータへリプレイスする場合は、コンピュータの引き継ぎ操作を行うことで、継続してバックアップを行なうことが可能です。
詳細な引き継ぎ手順をご希望のお客様は、お問い合わせください。
なお、OSバージョンアップをされるお客様は、コンピュータ引き継ぎの対応は不要です。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせください。
よろしくお願い申し上げます。

https://form.too.co.jp/form/fm/webservice/d-trans-bk_inquiry